Dette er et utdrag fra vårt nyhetsbrev om finansteknologi, FinShift, som sendes ut hver onsdag. Meld deg på brevet under.
Rema 1000 og Vipps gjenopptar samarbeidet om betaling i butikk. Rema var en de mer profilerte samarbeidspartnerne i Vipps’ første forsøk på å bli et seriøst betalingsalternativ i fysiske butikker.
Det endte jo som kjent med at Vipps måtte konstatere at det å skanne en QR-kode på betalingsterminalen ble altfor tungvint for de aller fleste.
– Det er jo ingen hemmelighet at det finnes enklere løsninger. Vi skjønner at det å taste 5 for Vipps, og så åpne appen, ikke blir enkelt nok, sa kommunikasjonssjef Caroline Lunde til Shifter da nedleggelsen ble kjent i januar i år.
I det nye prosjekt sammen med Rema 1000, velger Vipps å gripe an problemet på en annen måte, selv om QR-koden fortsatt er den del av løsningen.
Denne gangen kobles betalingen mye tettere opp mot Rema-appen Æ. For å ta tjenesten i bruk må Vipps først registreres som betalingsmetode i Æ-appen. Det sikrer at priskutt og andre fordeler blir registrert da man betaler med Vipps.
Neste gang man skal handle, skannes QR-koden i Vipps-appen i stedet for strekkoden i Æ-appen. Når alt er klart, kommer et automatisk push-varsel i Vipps-appen som kunden så bekrefter, og betalingen er gjennomført.
Dette vil selvfølgelig fortsatt være et nisjeprodukt for betaling i butikk. Heller ikke Vipps forventer at dette skal konkurrere med tæpping av kort og bruk av mobiltelefon eller klokke i hverdagen.
Derimot kan man i samarbeidet med Rema 1000 se konturene av et annet prosjekt som Vipps fortalte om i sommer. At Vipps vil bli samlested for butikkenes kundeklubber.
Den satsingen handlet om to ting. Det ene er å bruke Vipps-tjenester for gjøre det mer lettvint for folk å melde seg inn i en kundeklubb når personen i kassen spør er du medlem?
Det andre handlet om å ta den prosessen videre og legge til rette for at kassasystemet kan sende en betalingsgodkjenning etter at butikken har sjekket om kunden er medlem i kundeklubben.
Det opprinnelige forsøket med å skanne en QR-kode på betalingterminalen ga Vipps en helt marginell markedsandel på 2,5 promille av betaling i butikk.
Troen på at den andelen kan bedres med den metoden som nå presenteres sammen med Rema 1000, er stor. Et pilotprosjekt tidligere i år, viste at godt over halvparten som testet tjenesten med påmelding, valgte å fortsette i Vipps-flyten hele veien og også godkjenne betalingen i Vipps-appen.
Relaterte saker:
→ Vipps gjør comeback i fysisk butikk
→ Vipps-funksjon legges ned: «Ingen hemmelighet at det finnes enklere løsninger»
→ Nå skal Vipps bli samlested for butikkenes kundeklubber
Nyhetsbrevet FinShift
Hold deg oppdatert på det siste og viktigste om fremtiden innen bank- og finansbransjen
«Det er det eneste nyhetsbrevet jeg leser med en gang det kommer, hver gang. Det er den enkleste og beste måten å holde seg oppdatert på utviklingen og de store spørsmålene innen fintech og betalingsmarkedet.»
