Erik Modig er forsker ved Stockholm School of Economics og forfatter av bokenBang for the Buck, som handler om effektiv kommunikasjon og var The Marketing Book of the Year i 2017 i Sverige.

I Shifters podcast-episode denne uken gir han verdifulle råd og snakker om:

• Hvordan kundereisen bli påvirket av corona?
• Hva konkret du som selskap skal gjøre?
• Hva skjer med kundens psyke under en krise, og hvilke muligheter oppstår dermed?
• Pluss mye mer

Erik Modig er ekspert på markedskommunikasjon og vil også holde et webinar for Shifters lyttere og lesere, fredag 15 mai, kl 13.

Kom deg inn i kundens hjerne og skap verdens beste kundereise.

Webinaret vil handle om:

• Kundepsykologi og hvordan det påvirker ditt selskap
• Hvordan mennesker ressonerer rundt ulik påvirkning (følelser vs tanker)
• Hvilke mekanismer som gjør at kunden kjøper
• De viktigste øyeblikkene i din kundes kjøpereise og hvordan du kan feilsøke kundereisen for å forstå hvordan den kan bli bedre
• Hvordan du bygger en strategi for dette og øker effekten på dine markedsføringsaktiviteter
• Mange suksess-eksempler

MELD DEG PÅ HER!