ENERGI
Strømselskapet Tibber snur og endrer omstridt faktureringspraksis
Strømselskapet snur og går tilbake til å fakturere kundene på etterskudd. Flere kunder reagerte kraftig på fakturaendringen som kom i høst.
Publisert
Sist oppdatert
Fra og med mars vil Tibber igjen etterskuddsfakturere kunder, og selskapet lover at denne ordningen er her for å bli.
– Nå kan vi endelig komme kundene i møte. Nå har vi sikret avtalene vi trenger for å gjeninnføre etterskuddsfakturering. Og denne gangen er det for godt: Vi vil ikke innføre forskuddsfakturering igjen, sier Tibber-sjef Edgeir Aksnes.
Fakturaen som kommer i mars, vil dermed inneholde faktisk forbruk i februar og ikke et estimat for første halvdel av mars. Slik vil det også være fremover, lover Aksnes.
Strømselskapet valgte tidligere i høst å bytte faktureringsmodell, som innebar at kunder ble forskuddsfakturert for strømforbruk fram til forfallsdato. Årsaken var de svært høye strømprisene.
(NTB)
