Kommunikasjon

Teknisk trøbbel hos Telenor – problemer med alle nødnummer

Telenor har onsdag hatt tekniske problemer, og det var problemer med å ringe alle nødnumrene 110, 112 og 113. Det var også trøbbel med telefonnummeret 02800.

Redaksjonen shifter.no redaksjonen@shifter.no

Publisert 13.11.2024 - 11:38 Sist oppdatert 13.11.2024 - 13:01

Telenor hadde klokken 11.30 og et par timer utover tekniske problemer, og det var problemer med å ringe alle nødnumrene 110, 112 og 113. Det var også trøbbel med telefonnummeret 02800, melder NTB klokken 11.30 onsdag.

Klokken 12.50 opplyser Telenor til VG at det er bedring, men vil ikke si at problemene er løst.

Politiet er i dialog med Telenor som jobber med å løse feilen.

Flere politidistrikter melder at 112 kan fungere, men at det kan ta mellom ti og 20 sekunder før man hører ringesignal.

– Politiets IT-enhet er på saken og har dialog med Telenor. Det er ennå ikke mulig å si noe om hvor lang tid før feilen blir rettet, sier seksjonssjef Jørn Schjelderup i Politidirektoratet.

Politiets nødnummer nede

Oslo, Sørøst, Innlandet, Øst, Møre og Romsdal og Finnmark politidistrikt er blant politidistriktene som melder at det er problemer med telefonnettet, og de ber publikum ta kontakt med dem på andre numre enn 112.

– Det er problemer med nødlinjene inn til Oslo PD. Hvis man er i nød så ring 22669050, melder Oslo politidistrikt.

– Politiet i Finnmark opplever problemer med telefonlinjene. Det er problemer med både 112 og 02800 linjene. Politiet i Finnmark kan nås ved å ringe 78972000, og velge tastevalg 0 for å bli satt over til operasjonssentralen dersom man trenger øyeblikkelig hjelp, melder Finnmark politidistrikt på politiloggen.

– Det er problemer med telefonnettet. Politiet kan forsøkes nås på telefonnummer 33344400 inntil videre. Hvis ikke dette fungerer, kan man oppsøke nærmeste politistasjon fysisk, melder Sørøst politidistrikt.

Trøbbel hos brann og helse

Nødnummeret 110 er nede, melder 110 Vest. 113 og legevaktnummeret 116117 er også påvirket, opplyser Helsedirektoratet til TV 2.

– Vi vet ikke hvor lang tid dette tar, sier kommunikasjonsrådgiver i Helsedirektoratet, Thomas Berg, til TV 2.

Telenor meldte i 10-tiden om trøbbel. Det er uklart hvor mange som er rammet.

– Vi kan bekrefte at kunder ikke får ringt fra mobiltelefon. Vi jobber med feilsøking og for å løse dette. Kommer snarlig tilbake med ny status, sier Anders Krokan, pressesjef i Telenor, til VG.

Nødetatene i Norge (brann, politi, og helse) bruker Telenor sitt mobilnettverk for kommunikasjon.